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Let's be digital http://letsbe.digital Marketing Digital, ecommerce, social media y eBusiness Thu, 26 Oct 2017 10:36:33 +0000 es-ES hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.8.7 https://i1.wp.com/letsbe.digital/wp-content/uploads/2017/03/cropped-16996137_1861821920706531_4362547828429687340_n.png?fit=32%2C32 Let's be digital http://letsbe.digital 32 32 127721650 Las reglas de las redes sociales http://letsbe.digital/las-reglas-las-redes-sociales/ http://letsbe.digital/las-reglas-las-redes-sociales/#respond Sun, 24 Sep 2017 17:25:20 +0000 http://letsbe.digital/?p=422 El mundo de las redes sociales se rige por unas estrictas reglas, que parecen sacadas de cualquier película americana de ambiente de instituto donde unos adolescentes se pelean por ver quién es más popular, quién tiene más amigos, y quién es el rey o reina del baile. En esta ocasión queremos contarte, precisamente eso, cómo llegar a ser populares en redes sociales sin morir en el intento. Los 4 trucos para ganar notoriedad en redes sociales 1.- Un perfil cuidado La primera regla básica en los institutos de las películas americanas para ser popular, es tener ropa bonita, un buen coche, un peinado que sea la envidia de cualquier famosa (o famoso) de Hollywood. Pues bien, en las redes sociales es exactamente lo mismo. Necesitamos tener una buena foto de perfil, nada de selfies en el baño, lo que impresiona ahora es un bonito paisaje (contigo por supuesto, a […]

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El mundo de las redes sociales se rige por unas estrictas reglas, que parecen sacadas de cualquier película americana de ambiente de instituto donde unos adolescentes se pelean por ver quién es más popular, quién tiene más amigos, y quién es el rey o reina del baile. En esta ocasión queremos contarte, precisamente eso, cómo llegar a ser populares en redes sociales sin morir en el intento.

Los 4 trucos para ganar notoriedad en redes sociales

1.- Un perfil cuidado


La primera regla básica en los institutos de las películas americanas para ser popular, es tener ropa bonita, un buen coche, un peinado que sea la envidia de cualquier famosa (o famoso) de Hollywood. Pues bien, en las redes sociales es exactamente lo mismo.

Necesitamos tener una buena foto de perfil, nada de selfies en el baño, lo que impresiona ahora es un bonito paisaje (contigo por supuesto, a no ser que seas el Community manager de National Geographic, entonces mejor sin ti, no te ofendas), o una foto profesional, de las de estudio.

Lo mismo pasa con nuestra descripción, debe ser atractiva, cuidada y muy cool. Añade emojis, palabras en inglés como “Travel Lover”, “Easy going” y similares. Con esto, ya tendrás un buen camino hecho.

Estos elementos serán lo primero que vean de nuestro perfil, un vistazo rápido y te habrán calado, solo tienes una primera oportunidad.

 

2.- Un buen número de seguidores

No nos engañemos, aunque Mark sea muy guapo, si sólo tiene como amigos a su tía Donna, su abuela Dorothy y a su primo Michael, no va a llegar a ser Rey del baile nunca. Nos lo han demostrado en muchas de las películas y series que vienen de territorio yankee.

En redes sociales, pasa exactamente lo mismo. La tarea más difícil para un Community manager es la de Growth Hacking, o lo que es lo mismo, hacer crecer la comunidad de la marca que le ha tocado gestionar. Por esto mismo son muchas las marcas que recurren a la compra de seguidores en Facebook, y mucho más típico, a la compra de seguidores en twitter.

¿Por qué hacen esto? ¿Está mal hacerlo? Como comentábamos, hacer crecer la comunidad es de las tareas más difíciles, sobre todo si se comienza desde cero. Es por ello que muchas empresas (y también influencers y personas anónimas) recurren a este tipo de empresas. No está mal hacerlo, no es una mala estrategia, eso sí, debe saberse cuándo hay que hacerlo, sería muy raro que una cuenta con una única publicación cuente con 5.000 seguidores. Por ello, intenta hacer crecer el perfil por tu cuenta un tiempo, y luego dale un buen empujón.

 

3.- Crear contenido interesante


Bien, ya tenemos un buen puñado de amigos, unos zapatos monos y ropa chula, ¿Ahora qué?. A no ser que seamos un trozo de pizza, la gente no nos va a querer ser sólo por ser nosotros (excepto la tía Donna, la abuela Dorothy y el primo Michael).

Necesitamos darle algo a nuestros followers, pero algo que sea original, y nuestro. Hacemos especial hincapié en esto, CREAR COTENIDO ORIGINAL, a nadie le gustan las copias, no conseguiremos ser populares si no generamos contenido único y de calidad.

 

4.- Conseguir que la gente interactúe con nuestros contenidos


Vale, ya está casi todo listo, el baile de primavera se acerca. Ahora solo queda que empiecen a hablar de nosotros, a decir lo geniales que somos y a que nos conozcan por lo que hacemos. ¡Llevamos todo el año matándonos en el club de animadoras o en el equipo de fútbol! ¡Que se note!.

Debemos generar un contenido suficientemente atractivo cómo para que los followers lo compartan, comenten y atraigan a otros muchos más followers. Pero ¿qué pasa?, lo mismo que con ganar seguidores, cuesta ganar ese primer like, el primer retweet, o el primer comentario. Aunque hay soluciones al igual que con los primeros followers. Empresas de negocios de likes en Facebook te ayudarán a conseguir esos primeros likes en tus posts, permitirán que a tus followers no les de vergüenza comenzar a comentar en tus contenidos.

 

¿Listo para ser el rey o reina de las redes sociales?

Si tienes otros trucos que quieras compartir con nosotros déjanos un comentario, nosotros y todos los que lean este artículo estaremos encantados de saberlo.

Comparte este artículo con ese amigo tuyo que es Community, seguro que te lo agradece.

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Cómo poner un enlace “no follow” http://letsbe.digital/poner-un-enlace-no-follow/ http://letsbe.digital/poner-un-enlace-no-follow/#respond Thu, 25 May 2017 15:02:10 +0000 http://letsbe.digital/?p=348 Para poder sacar el mayor partido a tu blog en términos de posicionamiento es necesario dominar algunos conceptos básicos en lo que a la utilización de los enlaces se refiere. En este caso vamos a hablar de un tipo de enlace que siempre ha originado mucha polémica y cuya utilización más de una vez puede salvar a tu web de una posible penalización, este será tu seguro de vida en tu blog: los enlaces No-Follow. Te enseñaremos cómo poner un enlace no follow. Vamos a tratar de ver que son, para que sirven y como se ponen manualmente para que puedas utilizarlos en el día a díay sepas como puedes poner un enlace no follow. Este tipo de enlaces ( no follow ) fue creado por Google (concretamente por Matt Cutts) en el 2005. Su misión era establecer un tipo de enlace “blanco”, es decir, que no aportara ningún […]

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Para poder sacar el mayor partido a tu blog en términos de posicionamiento es necesario dominar algunos conceptos básicos en lo que a la utilización de los enlaces se refiere. En este caso vamos a hablar de un tipo de enlace que siempre ha originado mucha polémica y cuya utilización más de una vez puede salvar a tu web de una posible penalización, este será tu seguro de vida en tu blog: los enlaces No-Follow. Te enseñaremos cómo poner un enlace no follow.

Vamos a tratar de ver que son, para que sirven y como se ponen manualmente para que puedas utilizarlos en el día a díay sepas como puedes poner un enlace no follow. Este tipo de enlaces ( no follow ) fue creado por Google (concretamente por Matt Cutts) en el 2005. Su misión era establecer un tipo de enlace “blanco”, es decir, que no aportara ningún tipo de beneficio Seo como son la transmisión de PageRank o Link Juice.

Antes de que se creare este tipo de enlace todas los enlaces de la Web eran “Do-Follow” y no se podía poner un enlace no follow,  lo cual hacía que páginas de gran autoridad como la Wikipedia eran constantemente spameadas por gente que ansiaba tener un enlace dentro apuntando hacia su web. La posibilidad de poner un enlace no follow llegó para acabar con todo esto.

¿Cuando deberías poner un enlace no follow ?

El uso que debemos de hacer de este tipo de enlace abarca varias perspectivas. Ten en cuenta que su uso debe hacerse con moderación, ya que por un lado es decirle al buscador que no nos terminamos de fiar del sitio al que enlazamos. Lo mejor dentro de una Web (lo más natural) es combinar el uso de enlaces tanto Follow con poner enlaces No Follow.

Estos son los casos donde más conviene poner un enlace No-follow:

  • Cuando queramos enlazar un blog que aporta mayor valor al contenido de nuestro post, pero desconfiamos de las prácticas de posicionamiento que este blog haya podido realizar o sospechemos que haya podido ser penalizado, entonces podemos poner un enlace no follow.
  • Cuando enlacemos a blogs de temática diferente a la nuestra. Si tienes un blog de derecho te conviene enlazar a otros sitios de derecho pero no de “cocina”.
  • Cuando enlacemos desde el (cada vez menos) famoso Blogroll a otras “Webs amigas”, ya que si el enlace que ponemos hacia ellas desde esta sección es No-Follow ya no será dañino para dichas Webs.
  • Si eres propietario de varios blogs y los vas a enlazar a todos en el footer por motivos estéticos o de marca (la zona más tóxica donde podrías ponerlos) debes poner unos enlaces no follow. De esta manera evitarás posibles penalizaciones.
  • Cuando enlacemos a la competencia. Este punto tiene matices, ya que es bueno enlazar a gente de tu mismo nicho siempre tratando de que sean blogs con más autoridad que el tuyo. Pero por ejemplo en un blog comercial, no enlazaría a otra Web del motor ya que es competencia directa y repito, en sentido comercial.
  • Es conveniente también poner unos enlaces no follow dentro de las secciones de nuestro propio blog hacia los típicos apartados de “Quien soy”, “Aviso legal” etc. Ya que son páginas que no nos interesa tanto indexar como por ejemplo la página de productos y servicios.

Una vez dicho esto…

¿ Cómo poner un enlace No follow ?

Para cambiar de un enlace de Follow y poner un enlace no follow debes insertar una pequeña linea de código en el propio de enlace. Esta linea recibe el nombre de “etiqueta” y al hacer uso de ella le estaremos diciendo a las arañas del buscador que no nos interesa que sigan ese enlace.

El código de un enlace con la etiqueta Rel No Follow ya añadida es el siguiente:

Lo que debes modificar es la url a la que quieres enlacer y poner un enlace no follow.

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Cuánto cobrar por hora como freelance en marketing digital http://letsbe.digital/cuanto-cobrar-por-hora-como-freelance-en-marketing-digital/ http://letsbe.digital/cuanto-cobrar-por-hora-como-freelance-en-marketing-digital/#respond Thu, 04 May 2017 11:05:32 +0000 http://letsbe.digital/?p=339 Los que nos dedicamos al mundo del Marketing Digital y queremos ser freelance y trabajar por nuestra cuenta, solemos tener la misma duda. ¿ Cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital ? ¿ Cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital ? Una de las dudas principales es cuánto “merecemos o debemos” cobrar por hora. Es una duda que tienen mucho a la hora de establecer cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital y lo que se debe tener también en cuanta los gastos que tienes, las amortizaciones de quipos y las horas trabajadas. Vamos a echarle un ojo. Establece un sueldo mensual Lo primero que debes hacer es saber cuánto quieres cobrar neto al mes para saber cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital . Si no lo tienes muy claro, fíjate en el salario medio del sector, o en el convenio […]

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Los que nos dedicamos al mundo del Marketing Digital y queremos ser freelance y trabajar por nuestra cuenta, solemos tener la misma duda. ¿ Cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital ?

¿ Cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital ?

Una de las dudas principales es cuánto “merecemos o debemos” cobrar por hora. Es una duda que tienen mucho a la hora de establecer cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital y lo que se debe tener también en cuanta los gastos que tienes, las amortizaciones de quipos y las horas trabajadas.

Vamos a echarle un ojo.

Establece un sueldo mensual

Lo primero que debes hacer es saber cuánto quieres cobrar neto al mes para saber cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital . Si no lo tienes muy claro, fíjate en el salario medio del sector, o en el convenio (Actualmente en unos 2.000€/mensuales).

Una vez sepamos cuánto queremos o debemos cobrar al mes, para calcular cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital  debemos multiplicar esta cantidad por 2 y sumarle el 10% por los días de fiesta, días de enfermedad, etc …

Gastos mensuales

El siguiente paso es saber cuántos gastos mensuales nos implica nuestra actividad (Seguridad social, oficina, material, servicios, aplicaciones, etc …). Si estás en una fase inicial lo mejor es reducir los costes al máximo para simplificar el cálculo de cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital .

Por ejemplo, ¿Te hace falta un despacho o una oficina? ¿Te podría servir un espacio de coworking?

Lo único que queda es calcular la diferencia y dividirla por el número de horas que trabajarás, y ya sabrás cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital .

Ejemplo

Carlos es especialista en SEO y SEM. Hasta el mes pasado trabajaba para una agencia de marketing muy importante pero su empresa no le permitía seguir creciendo, por lo que decide emprender con sus más de 12 años de experiencia. Quiere ofrecer esa experiencia a otros, pero ¿Cuánto cobrar su servicio por hora?

Decide fijarse un sueldo de 2.000 euros y al calcular sus gastos fijos, estos son de 300 euros y trabajará 160 horas al mes. Veamos cuál es su tarifa:

  • 2000 (sueldo neto mensual) x 2 = 4.000 + 10% = 4.200
  • 200 + 300 (gastos mensuales) = 4.500/160 = 28,15 euros/hora

Carlos decide que deberá de cobrar 29€/hora para tener el nivel de vida y ganancias que tiene pensado.

De todas formas, os recomendamos que miréis este enlace donde, de forma bastante realista, os dirá cuánto cobrar por hora como freelance en Marketing Digital : Calculadora freelance

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Fake News, ¿Cuántas te has tragado? http://letsbe.digital/fake-news-cuantas-te-tragado/ http://letsbe.digital/fake-news-cuantas-te-tragado/#respond Wed, 03 May 2017 10:09:56 +0000 http://letsbe.digital/?p=334 Las redes sociales tienen en su mayor parte contenido externo que se comparte en ellas, al rededor de un 80% del contenido que hay en ellas. El 86% de los usuarios confiesa que no contrasta las noticias que lee en las redes sociales, así que, ¿Cuántas Fake News hemos leído y dado por buenas? Las Fake News son un gran problema en las redes sociales, donde éstas campan a sus anchas. Y por lo que parece, seguirán haciéndolo mucho tiempo porque los usuarios de internet no están muy por la labor de contrastar la información que les llega en las plataformas 2.0. (Comprensible, ya que un 83% de los Internautas Españoles hace uso de las redes sociales de forma lúdica). Según un reciente estudio realizado por la empresa de Media Intelligence Zignal Labs y la compañía de investigación de mercados Harris Poll en Estados Unidos, el 86% de los usuarios que […]

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Las redes sociales tienen en su mayor parte contenido externo que se comparte en ellas, al rededor de un 80% del contenido que hay en ellas. El 86% de los usuarios confiesa que no contrasta las noticias que lee en las redes sociales, así que, ¿Cuántas Fake News hemos leído y dado por buenas?

Las Fake News son un gran problema en las redes sociales, donde éstas campan a sus anchas. Y por lo que parece, seguirán haciéndolo mucho tiempo porque los usuarios de internet no están muy por la labor de contrastar la información que les llega en las plataformas 2.0. (Comprensible, ya que un 83% de los Internautas Españoles hace uso de las redes sociales de forma lúdica).

Según un reciente estudio realizado por la empresa de Media Intelligence Zignal Labs y la compañía de investigación de mercados Harris Poll en Estados Unidos, el 86% de los usuarios que lee noticias en las redes sociales confiesa que no se toma siempre la molestia de contrastar la información que lee en las platadormas sociales, quedando expuestos a las Fake News (Y no de Marketing Today precisamente).

El 27% de los users que no verifican la veracidad de lo que leen en el Social Media admite (Este dato es preocupante) que comparte en las redes sociales información que no han comprobado, de fuentes no fiables y que no han contrastado. Esto hace que los contactos que tengan en estas redes queden aún más expuestos a las Fake News.

Por otro lado, del estudio destacan que el 61% de los usuarios están dispuestos a interactuar con el contenido (Dando “Like”, haciendo “Share” o comentando, por ejemplo) con contenidos de noticias que comparten amigos, conocidos o familiares en las redes. Esto se produce porque los usuarios otorgan mayor veracidad al provenir de alguien conocido, aunque este contenido no haya sido contrastado y se trate de alguna Fake News.

El 16% reconoce que confía en la mayoría o en todos los contenidos compartidos por sus amigos en las redes, y el 63% le otorga al contenido cierta credibilidad.

El informe de Zignal Labs y Harris Poll deja patente, por otro lado, la creciente dependencia que tienen los millennials (jóvenes de entre 18 y 34 años) de las redes sociales a la hora de consumir información.

Los milennias se informan principalmente en las redes, un 45% de ellos concretamente. El 46% admite que cuando ven en estas plataformas noticias compartidas de sus amigos ellos también están predispuestos a hacer clic en el botón “Share” (Y pudiendo compartir información que puede ser en potencia una Fake News).

 

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El 93% de los ecommerce prevé crecimiento en 2017 http://letsbe.digital/el-93-de-los-ecommerce-preve-crecimiento-en-2017/ http://letsbe.digital/el-93-de-los-ecommerce-preve-crecimiento-en-2017/#respond Tue, 02 May 2017 11:32:24 +0000 http://letsbe.digital/?p=325 Que las tiendas ecommerce permiten expandir nuestro negocio y aumentar nuestras ventas sin disparar los costes lo sabemos todos. Pero además este es un sector en alza y que no para de crecer, y es por eso que el 97% de las tiendas ecommerce prevé crecimiento en 2017. El 36% de los ecommerce planifica dar el salto a las ventas internacionales este año, el 96% incrementará su presupuesto en marketing digital, y el 12% cree que la venta móvil superará el 50% de las ventas totales. (Datos de un estudio de Kanlli y D/A Retail) Kanlli y la revista D/A Retail -en colaboración con el Instituto de Economía Digital ICEMD, la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), Club Ecommerce y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico (CDCe)- han publicado la IV edición de su estudio anual “Análisis y perspectivas de ecommerce“, informe que refleja las expectativas que […]

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Que las tiendas ecommerce permiten expandir nuestro negocio y aumentar nuestras ventas sin disparar los costes lo sabemos todos. Pero además este es un sector en alza y que no para de crecer, y es por eso que el 97% de las tiendas ecommerce prevé crecimiento en 2017.

El 36% de los ecommerce planifica dar el salto a las ventas internacionales este año, el 96% incrementará su presupuesto en marketing digital, y el 12% cree que la venta móvil superará el 50% de las ventas totales. (Datos de un estudio de Kanlli y D/A Retail)

Kanlli y la revista D/A Retail -en colaboración con el Instituto de Economía Digital ICEMD, la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), Club Ecommerce y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico (CDCe)- han publicado la IV edición de su estudio anual “Análisis y perspectivas de ecommerce“, informe que refleja las expectativas que los ecommerce españoles tienen para el presente año y realiza una estimación sobre cómo se comportarán las ventas en 2017.

De este estudio se extrae que un 93% de los ecommerce que operan en España prevén crecer a lo largo del presente año y casi un tercio tiene previsto un crecimiento de más del 30% con respecto a 2016. Entre los sectores ecommerce que prevén un crecimiento más notable y más optimista son los del embalaje y packaging, multiartículo y bazar, y joyería y relojería.

Por otro lado vemos que también aumenta el pesimismo, pasando de un 2% en las previsiones para un 2016 a un 7% para las estimaciones de aquellos ecommerce que piensan que sus ventas descenderán.

Sobre el aumento de la cesta media, a pesar de que el 18% de los ecommerce encuestados se muestran optimistas de cara a 2017, sólo un 8% espera que su cesta media se incremente más de un 10%.

En cuanto a la expansión internacional el ecommerce prevé crecimiento de un 36% de las tiendas online que prevé expandir sus fronteras este 2017. De las tiendas más propicias a esta expansión son aquellas con una facturación inferior a 200K€. En otro sentido, el 57% de los encuestados tienen previsto poner en marca nuevas líneas de negocio en 2017.

Si echamos un ojo a las previsiones de venta a través del móvil vemos que son optimistas, un 60% opina que al menos un 10% del total de sus ventas se realizarán através de un m-commerce (ecommerce desde el móvil). Además el 12% augura que las ventas a través del móvil supondrán más de la mitad del total de su facturación, es una gran diferencia con respecto a las previsiones del año pasado que eran de sólo un 6% lo que esperaban a realizar ventas móviles de entre un 25% y un 50%.

Inversión en marketing digital

En cuanto a la inversión que los ecommerce prevén destinar al marketing digital, el 96% de los encuestados asegura que sus presupuestos aumentarán en 2017. En relación a la inversión en fuentes de tráfico, el 62% de los encuestados tiene intención de invertir en redes sociales; el 59%, en SEM y el 52%, en SEO. El resto de opciones se corresponden con porcentajes de menor peso. El 33% tiene intención de invertir en conseguir tráfico directo, el 29% en campañas de medios y solo el 20% en marketing de afiliación.

Si atendemos a la inversión en marketing digital en general, las áreas en las que más se prevé invertir con “marketing en buscadores” (68%) y “analítica y optimización”, con un 53% de las respuestas. Les siguen “automatización de marketing”, con un 34%; “herramientas de gestión”, con un 25%; “compra programática”, con un 21%.

 

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Google y Facebook, los reyes de la publicidad digital http://letsbe.digital/google-y-facebook-reyes-publicidad-digital/ http://letsbe.digital/google-y-facebook-reyes-publicidad-digital/#respond Sun, 02 Apr 2017 03:35:43 +0000 http://letsbe.digital/?p=279 La publicidad digital se encuentra repartida entre muy pocos agentes, Google y Facebook principalmente, quedando Microsoft, por ejemplo, con tan solo un 3,8% de la cuota de mercado. El negocio de la publicidad es la principal vía de ingresos para estos dos gigantes de Internet (Google y Facebook), es lógico que acaparen gran parte de la tarta de la publicidad online. Los de Mountain View tienen un 41% de la cuota de mercado en la publicidad online según los datos de eMarketer. Después de los de Alphabet, vienen los chicos de Zuckerberg, con un 16,6%, ostentando el título de la red social con una mayor cuota de mercado. La diferencia entre Facebook y sus competidores es enorme (Twitter tiene un 1,9%, Linkedin un 1% y Snapchat la mitad que este último un 0,5%). Facebook está en alza Google y Facebook están creciendo, pero es esta segunda la que lo hace […]

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La publicidad digital se encuentra repartida entre muy pocos agentes, Google y Facebook principalmente, quedando Microsoft, por ejemplo, con tan solo un 3,8% de la cuota de mercado.

El negocio de la publicidad es la principal vía de ingresos para estos dos gigantes de Internet (Google y Facebook), es lógico que acaparen gran parte de la tarta de la publicidad online. Los de Mountain View tienen un 41% de la cuota de mercado en la publicidad online según los datos de eMarketer.

Después de los de Alphabet, vienen los chicos de Zuckerberg, con un 16,6%, ostentando el título de la red social con una mayor cuota de mercado. La diferencia entre Facebook y sus competidores es enorme (Twitter tiene un 1,9%, Linkedin un 1% y Snapchat la mitad que este último un 0,5%).

Facebook está en alza

Google y Facebook están creciendo, pero es esta segunda la que lo hace con más fuerza. Facebook ha conseguido un aumento del 59% el pasado 2016. Facebook rompió todas las previsiones del sector financiero ya que desvelaron que sólamente el negocio del segmento móvil es mucho mayor que el resto de sus áreas de negocio.

Actualizaciones continuas en Google

El sector de la publicidad online no deja de actualizarse. Por ejemplo, en el caso de Google, en el posicionamiento SEO, cada vez está dejando menos espacio a los resultados orgánicos (En muchos casos el primer resultado orgánico aparece en 5º lugar, y en otros muchos, tras mapas, vídeos, tarjetas, etc … que lo relegan aún más abajo). Esto es porque Google está potenciando mucho su negocio con Adwords, y por lo tanto, sus ingresos.

Google y Facebook lideran el mercado de la publicidad digital

Esta infografía de Statista muestra como mientras Google y Facebook se llevan más de la mitad del total, el resto se tienen que repartir el 42,2% restante, y todas a gran distancia de estos dos gigantes.

google y facebook ranking

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Sobre la Gamificación del Marketing http://letsbe.digital/gamificacion-del-marketing-que-es/ http://letsbe.digital/gamificacion-del-marketing-que-es/#comments Wed, 29 Mar 2017 22:40:03 +0000 http://letsbe.digital/?p=262 Tenemos claro por las muchas encuestas que hay sobre los clientes, tanto los clientes ecommerce como los que compran en tienda física o los clientes omnichannel, que compran mucho más aquellos que están fidelizados (También es más difícil que fidelizarlos). Es por ello que tener una estrategia de Gamificación del Marketing es muy importante, no solo para fidelizar a nuestros clientes sino que también para conseguir nuevos clientes (Según la estrategia empleada). Gamificación del Marketing , ¿Qué es? Podemos hablar de Gamificación del Marketing cuando tenemos una estrategia que propone a nuestro tarjet un juego con nuestra marca, generalmente ofreciendo recompensas, premios, puntos, etc … Existen muchas estrategias que se pueden considerar parte de la Gamificación del Marketing, desde las más simples como tarjetas de fidelización, hasta las más complejas y divertidas como la búsqueda de easter eggs. Conseguir más comentarios Sabemos, tanto como usuarios como propietarios de una […]

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Tenemos claro por las muchas encuestas que hay sobre los clientes, tanto los clientes ecommerce como los que compran en tienda física o los clientes omnichannel, que compran mucho más aquellos que están fidelizados (También es más difícil que fidelizarlos). Es por ello que tener una estrategia de Gamificación del Marketing es muy importante, no solo para fidelizar a nuestros clientes sino que también para conseguir nuevos clientes (Según la estrategia empleada).

Gamificación del Marketing , ¿Qué es?

Podemos hablar de Gamificación del Marketing cuando tenemos una estrategia que propone a nuestro tarjet un juego con nuestra marca, generalmente ofreciendo recompensas, premios, puntos, etc …

Existen muchas estrategias que se pueden considerar parte de la Gamificación del Marketing, desde las más simples como tarjetas de fidelización, hasta las más complejas y divertidas como la búsqueda de easter eggs.

Conseguir más comentarios

Sabemos, tanto como usuarios como propietarios de una ecommerce, que los comentarios y reviews de un artículo ayudan a aumentar (o disuadir) de la compra de un artículo o servicio. Es por esto que muchas marcas se esfuerzan en conseguir que sus compradores realicen reseñas de los productos que han adquirido (Amazon, Aliexpress, Pc Componentes, …).

Es por ello que algunas tienen estrategias de Gamificación del Marketing para lograr este objetivo. Lo que hacen es ofrecer a sus usuarios una recompensa (Puntos, vales descuento, envío gratis, etc …) al escribir un comentario en la página del artículo. En el caso de Aliexpress, por ejemplo, al escribir un comentario en la ficha de un artículo ganamos un punto. No solo esto, además, acumulando puntos conseguiremos subir un nivel de usuario con nuevas ventajas y recompensas.

Fidelizar clientes

¿Os suenan las tarjetas de fidelización? Esta es otra técnica clásica de gamificación del marketing, damos una recompensa en puntos, por cada compra realizada. Con esto haremos que los clientes sigan comprando para obtener más puntos y/o ventajas.

Tenemos, por ejemplo, en el caso de Fnac, con su tarjeta de socio. Por cada compra que realizamos en sus establecimientos (Físicos u online) obtenemos un 5% del importe de la compra en puntos, que en este caso, se cacnjean por dinero (1 punto = 1€). Pero aquí, el usuario no tiene otro incentivo más que el de obtener puntos para gastar en otra compra. Esta estrategia se puede complementar para aumentar el engagement, con un segmento de tipo de cliente, donde el cliente intente subir de nivel realizando más compras o acciones.

Conseguir seguidores en redes sociales

También podemos hacer como estrategia de Gamificación del Marketing ofrecer a nuestros usuarios una serie de descuentos, recompensas, o subidas de nivel el realizar la acción X.

Por ejemplo, si nuestro objetivo es conseguir seguidores en redes sociales, podemos ofrecer una serie de puntos por seguirnos en nuestras redes, dejar un comentario en nuestro Facebook, o publicar una foto en instagram como Hashtag. Con esto conseguimos además ahorrarnos algo en nuestros presupuestos de marketing online.

El caso de Suop: Dar soporte a usuarios

Suop es un pequeño OMV (Operador móvil virtual) que da soporte a los usuarios a través de su foro de forma principal y mayoritaria. Si tenemos un fuerte foro y repositorio de contenido con solución a la mayoría de los problemas comunes que puede tener un usuario de nuestro servicio ahorraremos en nuestro servicio de soporte.

En este caso la estrategia que tienen, es dar puntos a los usuarios por dar soporte a otros en el foro, comentando problemas y participando en él. Estos puntos se pueden canjear en forma de saldo, incluso tenemos la posibilidad de obtener dinero vía Paypal.

Captar clientes

Después de fidelizar, lo más importante es conseguir clientes. Muchas son las marcas que tienen estrategias de Gamificación del Marketing, para lograr este objetivo. Esto consiste en ofrecer al usuario una recompensa por invitar a un usuario a la tienda o la compañía. Esta es una de las estrategias de gamificación del marketing que más se usan.

Por ejemplo tenemos el caso de Yoigo. Ofrecen por cada amigo que se viene a la compañía invitado por nosotros, 20€ de descuento en la próxima factura, y 5€ para este amigo, sin límite de invitaciones. También está por ejemplo, este mismo sistema en Amena, Jazztel, en muchas compañías telefónicas, es una estrategia muy popular.

Gamificar nuestros productos, o nuestra compañía, un éxito

En definitiva tenemos claro, viendo estas estrategias, que implantar en nuestras tiendas ecommerce una estrategia de Gamificación del Marketing, conseguiremos acercarnos un paso más a nuestros objetivos. No son estrategias que nos supongan un gran gasto inicial (Más bien en la mayoría, nulo) y los beneficios que podemos obtener son muy grandes.

 

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¿Qué es el Big Data? http://letsbe.digital/que-es-el-big-data/ http://letsbe.digital/que-es-el-big-data/#respond Tue, 21 Mar 2017 15:30:22 +0000 http://letsbe.digital/?p=239 El Big Data está de moda, eso lo sabemos todos. Vemos gran cantidad de artículos en todos los medios sobre este tema y en casi todas las entrevistas a los CIOS es un tema recurrente la necesidad de implantar un sistema de Big Data. Pero realmente, ¿Tenemos claro qué es el big data ? Pese a esta gran cantidad de artículos hay confusión entorno en lo que consiste realmente. El objetivo de este post es precisamente ese, aclarar de una forma sencilla en que consiste el Big Data. ¿ Qué es el big data ? Se denomina Big Data a la gestión y al análisis de grandes volúmenes de datos que no se pueden tratar de forma convencional ya que superan los límites y las capacidades de las herramientas que se usan habitualmente para la recopilación, gestión y análisis de datos. Dicho esto, el concepto engloba tanto infraestructuras, tecnologías […]

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El Big Data está de moda, eso lo sabemos todos. Vemos gran cantidad de artículos en todos los medios sobre este tema y en casi todas las entrevistas a los CIOS es un tema recurrente la necesidad de implantar un sistema de Big Data. Pero realmente, ¿Tenemos claro qué es el big data ?

Pese a esta gran cantidad de artículos hay confusión entorno en lo que consiste realmente. El objetivo de este post es precisamente ese, aclarar de una forma sencilla en que consiste el Big Data.

¿ Qué es el big data ?

Se denomina Big Data a la gestión y al análisis de grandes volúmenes de datos que no se pueden tratar de forma convencional ya que superan los límites y las capacidades de las herramientas que se usan habitualmente para la recopilación, gestión y análisis de datos. Dicho esto, el concepto engloba tanto infraestructuras, tecnologías y servicios que han sido creados específicamente para el procesamiento de esta cantidad de datos.

Estos datos pueden ser de muchos tipos (mensajes en redes sociales, señales de móvil, archivos de audio, sensores, imágenes digitales, datos de formularios, emails, datos de encuestas, …) y provenir de diferentes medios como sensores, micrófonos, cámaras, escáneres, imágenes, etc…

¿Cuál es su objetivo?

Dentro de definir qué es el big data nos hace falta conocer cuál es su objetivo, y el objetivo del Big Data no es otro que el de convertir los datos recopilados en información valiosa para la toma de decisiones. Ya son muchas las empresas que está utilizando el Big Data para conocer el patrón de comportamiento de sus clientes y ofrecer soluciones en tiempo real a estos. Esto es realmente importante ya que permite adecuar la forma en la que interactúa la empresa con sus cliente y cómo se les presta servicio.

Las 3 V’s del Big Data

Si el Big Data es la gestión de grandes datos, ¿Eso no se hacía hasta ahora? ¿En qué se diferencia el Big data del tratamiento de datos tradicional?

Las diferencias vienen de tres palabras que son Volumen, Variedad y Velocidad. Aunque, como ya sabemos lo rápido que avanza la tecnología, en el poco tiempo que lleva circulando la terminología Big Data y aplicándose, ya se empieza a hablar de las 5 V’s, añadiéndose términos como Veracidad y Valor del dato.

Big Data, un gran volumen

Podemos empezar a hablar de Big Data cuando los volúmenes superan la capacidad habitual de los softwares que se usan para ser manejados. Cuando decimos grandes volúmenes nos referimos al tratamiento de Terabytes o Petabytes. Gracias a esta tecnología ya se puede empezar a trabajar con Logs (entendemos por Log todo un registro de lo que pasa en un determinado sitio, web aplicación, etc …), ya que hasta la fecha resultaba muy difícil procesarlos en un tiempo razonable.

En cuanto a la variedad de los datos nos referimos a todos los tipos de fuente que tenemos que no son las habituales y que se vienen utilizando de forma tradicional como son las redes sociales, el creciente nº de dispositivos conectados y la explotación de sensores (que se están instalando en tiendas, oficinas, coches, productos, etc…) que permiten conocer hábitos de compra, de vida, de movimiento, tendencias, etc…

¿Cómo se procesa esta información?

datawarehouse que es el big data

Otra cosa que tenemos que tener clara para comprender qué es el Big Data es cómo se procesan y almacenan estos datos. Estos datos se procesan y almacenan en los Datawarehouses. Aquí se organizan aplicándoles numerosos filtros de calidad para poder garantizar que la información que se extrae de ellos tiene una precisión y un valor adecuado. Aunque cuando nos referimos a Big Data podemos estar haciendo referencia a datos que pueden estar estructurados, o semiestructurados o no tener ningún tipo de estructuración.

El manejo de la información desesctructurada precisa de una tecnología diferente y permite tomar decisiones basadas en información que tiene grandes grados de inexactitud.

La importancia de la Velocidad

se refiere a la rapidez con que los datos se reciben, se procesan y se toman decisiones a partir de ellos. A la mayoría de los sistemas tradicionales les es imposible analizar de forma inmediata los grandes volúmenes de datos que les llegan, sin embargo, incorporar el concepto de tiempo real es imprescindible para sistemas de detección del fraude o la realización de oferta personalizadas a los clientes.

El valor, lo más importante (o casi)

Ya por último, lo que nos hace falta para terminar de conocer qué es el Big Data, es el valor de los datos, y para que estos lo tengan es necesaria la veracidad de los mismos. Necesitamos extraer de la información aquellos datos que no nos aportan nada y que pueden hacer perder el valor de los mismos. Todos los datos que podamos tener son de gran valía para las empresas ya que les permiten tener un gran control sobre la toma de decisiones y actuar para sus clientes.

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¿Cómo aparecer en los primeros puestos de Google en 2017? http://letsbe.digital/como-aparecer-en-los-primeros-puestos-de-google-en-2017/ http://letsbe.digital/como-aparecer-en-los-primeros-puestos-de-google-en-2017/#respond Fri, 17 Mar 2017 23:54:14 +0000 http://letsbe.digital/?p=214 A todos nos interesa aparecer en los primeros puestos de Google para que nuestros clientes o lectores nos encuentren fácilmente y antes que a nuestra competencia. El arte del SEO consiste en jugar con las palabras claves (o Keywords) y el contenido de nuestra página (incluso el de fuera). Pero para aparecer en los primeros puestos en Google en 2017 hace falta, además, conocer y jugar con el algoritmo de Google. Aumentan las búsquedas por voz Cada vez hay más gente que busca respuestas utilizando los asistentes de voz como Siri, Cortana, Amazon Home, Alexa, etc … Aunque es un porcentaje pequeño el de los usuarios que lo utilizan próximamente su influencia en el SEO será cada vez más significante. Cuándo un usuario busca por voz, sus búsquedas suelen ser más largas, concretas y como si se las estuvieran haciendo a una persona. Aparte, este método se suele utilizar […]

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A todos nos interesa aparecer en los primeros puestos de Google para que nuestros clientes o lectores nos encuentren fácilmente y antes que a nuestra competencia. El arte del SEO consiste en jugar con las palabras claves (o Keywords) y el contenido de nuestra página (incluso el de fuera). Pero para aparecer en los primeros puestos en Google en 2017 hace falta, además, conocer y jugar con el algoritmo de Google.

Aumentan las búsquedas por voz

Cada vez hay más gente que busca respuestas utilizando los asistentes de voz como Siri, Cortana, Amazon Home, Alexa, etc … Aunque es un porcentaje pequeño el de los usuarios que lo utilizan próximamente su influencia en el SEO será cada vez más significante. Cuándo un usuario busca por voz, sus búsquedas suelen ser más largas, concretas y como si se las estuvieran haciendo a una persona.

Aparte, este método se suele utilizar cuando el usuario necesita una respuesta rápida, concreta y clara, como por ejemplo el resultado de un partido de fútbol, el tiempo, o la conversión de una medida para una receta. Lo que espera el usuario es no tener que leer un artículo de 1000 o incluso 300 palablas, espera, como comentaba, algo conciso y claro.

¿En que te afecta esto?

Cuando al usuario se le está dando la información a una pregunta simple con una respuesta corta, Google las está mostrando directamente en los resultados de búsqueda, quitando los clics para acceder a una web.

Para lograr que el tráfico se dirija a nuestra web debemos crear estos resultados de una forma que no se puedan resumir en un párrafo y que el usuario tenga que acceder a la página para ver el contenido completo.

Complementa la información creando un rich snippet para que se muestre en Google una primera información y atraiga al usuario a la página a por la información completa.

Otra opción que tienes para aparecer en los primeros puestos de Google en 2017 es responder a preguntas complejas que Google no pueda responder con las tarjetas en los resultados de búsqueda.

 

Aún más Rich Snippets

aparecer en los primeros puestos de Google en 2017Espera, ¿más Snip qué? Un fragmento destacado -Rich Snippet- (también conocido como respuesta directa) es un resumen de una respuesta en la primera página, que generalmente incluye pasos a seguir o puntos destacados.
La ventaja: Los usuarios reciben una respuesta directamente en la primera página.

Google quiere ayudar a quienes buscan respuestas a encontrarlas lo más rápido posible. Y por esto, cada vez más muestran este tipo de fragmentos destacados en las páginas de resultados.

Con estas tarjetas, muchos usuarios encuentran la información que están buscando sin tener que hacer clic en uno de los enlaces. Para las búsquedas del estilo “cómo hacer brownies” a “cuánto mide Pau Gasol”, Google está mostrando este tipo de fragmentos en más de un 32% de las búsquedas.

¿En qué te afecta esto?

Las tarjetas de Google están sacados de una pieza de contenido a la cual Google considera la mejor respuesta. Intenta pensar qué es lo que preguntan los usuarios. Luego, escribe una respuesta directa para eso. Ayuda más si tu respuesta está con pasos, con una pregunta en el encabezado. Esto aumenta las probabilidades de que Google considere tu contenido para ser mostrado en un fragmento. Pero además puedes hacer esto con un código para hacer rich snippets, esto nos ayudará mucho a aparecer en los primeros puestos de Google en 2017.

El móvil, más importante que nunca

Cada día que pasa las búsquedas desde dispositivos móviles aumentan, y cada vez a un ritmo más rápido. Fue en 2015 cuando el nº de usuarios accedían a internet desde un smartphone superaban al que lo hacían desde un pc. Resultado de esto, Google anuncia que priorizará en los resultados a quellas webs que estén optimizadas para móviles.

Google también está priorizando las webs AMPs (o Páginas Móviles Aceleradas) que cargan más rápido en los móviles que en las regulares. Estas cuentan con un contenido simplificado que se muestra instantáneamente en los móviles (Como pasa en Facebook). Estas páginas suelen tener una posición más alta en los resultados por lo que es fundamental para aparecer en los primeros puestos de Google sobre todo a partir de este 2017.

¿En qué te afecta esto?

Necesitas tener una web adaptable y que se muestre perfectamente en móviles, si no disponemos de ello, o la navegación en dispositivos móviles no es adecuada podemos sufrir uno de los llamados Google Slaps. En caso de no disponer de una web con versión móvil, en Siteblu te pueden ayudar.

El marketing online multicanal tiene cada vez más peso

Google también está dando mejores posiciones a aquellos sitios que tienen más de un canal de promoción y no está unicamente centrados en posicionarse organicamente. Por ello es importante que sepamos como llevar estrategias de SEM o el inbound marketing. Cada vez tendremos que trabajar más duro para atraer tráfico a nuestra web.

¿En qué te afecta esto?

Para promocionar tu negocio de una manera efectiva este 2017 tendrás que estar presente en varios canales, un blog (y llevarlo activamente), en redes sociales, campañas de PPC y por supuesto las técnicas tradicionales de SEO. Estar únicamente en un canal jugará en nuestra contra.

¿Todo claro para aparecer en los primeros puestos de Google en 2017?

Esperamos haber resuelto las posibles dudas que se os presenten sobre las actualizaciones en el algoritmo de Google, y los factores que nos ayudarán a posicionarnos mejor, y conseguir un mayor número de Visitas y clientes.

¿Tienes dudas para mejorar el SEO de tu web?

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Los errores de community managers más sonados http://letsbe.digital/errores-de-community-managers/ http://letsbe.digital/errores-de-community-managers/#respond Mon, 06 Mar 2017 12:52:29 +0000 http://letsbe.digital/?p=187 Todos sabemos que los perfiles de las marcas que seguimos en redes sociales están gestionados por unos profesionales – los Community Managers -, o al menos así debería ser. Es, pese a lo que puedas pensar, un trabajo nada fácil, por la gran cantidad de contenido e información que deben manejar y por la importancia de cuidar de la imagen de la marca que están gestionando. Aunque la mayoría del tiempo está todo bastante controlado, pueden darse situaciones muy peculiares y llamativas, que pueden sacar de quicio a la persona que gestiona la cuenta y le lleve a cometer uno de los errores de Community Managers más sonados.   Fnac y podemos Este tuit se produjo durante la emisión de el debate entre Albert Rivera y Pablo Iglesias emitido en laSexta (En el programa Salvados del 5/6/16). El Community encargado/a de la gestión de esta cuenta (Probablemente) se olvidó de […]

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Todos sabemos que los perfiles de las marcas que seguimos en redes sociales están gestionados por unos profesionales – los Community Managers -, o al menos así debería ser. Es, pese a lo que puedas pensar, un trabajo nada fácil, por la gran cantidad de contenido e información que deben manejar y por la importancia de cuidar de la imagen de la marca que están gestionando. Aunque la mayoría del tiempo está todo bastante controlado, pueden darse situaciones muy peculiares y llamativas, que pueden sacar de quicio a la persona que gestiona la cuenta y le lleve a cometer uno de los errores de Community Managers más sonados.

 

Fnac y podemos

fnac podemos

Este tuit se produjo durante la emisión de el debate entre Albert Rivera y Pablo Iglesias emitido en laSexta (En el programa Salvados del 5/6/16). El Community encargado/a de la gestión de esta cuenta (Probablemente) se olvidó de cambiar entre la cuenta profesional y la personal. Twitter en su aplicación nos permite tener varias cuentas en un mismo dispositivo para su gestión, y es relativamente sencillo equivocarse de cuenta al publicar si estamos cambiando constantemente ente una y otra.

 

Hero baby y Samanta Villar

hero baby samanta villar

En este caso tenemos al Community Manager de Hero Baby, que claramente no ha sabido gestionar el mensaje de la periodista Samanta Villar contestando de una manera nada correcta y poco profesional. En los casos en los que nos moleste un mensaje de un usuario debemos tener en cuenta que no nos está atacando a nosotros, ni tiene nada en contra de ti como persona, se está dirigiendo a la marca. Debemos contestarle tal y como lo haría la marca en esa circunstancia, según su manual de identidad corporativa y el lenguaje que tenga habitualmente.

La policía y Media Markt

policia mediamarkt

Aquí el error lo encontramos en ambas partes, dos no se pelean si uno no quiere. En el caso de Media Markt, ha contestado al tweet de la policía para quejarse de que la caza de animales esté permitida, a lo que ha recibido una respuesta poco adecuada. Debemos evitar meternos en cierto asuntos que no tienen nada que ver con nosotros, especialmente cuando estamos gestionando el perfil de una marca (ya que estamos hablando por ella), si lo hacemos con nuestro perfil personal si podremos meternos donde queramos (Que también es la filosofía de twitter).

Faltas de ortografía

errores de community managers

La segunda peor cosa que podemos hacer en redes sociales, es escribir con faltas de ortografía. Hay que tener mucho ojo con esto porque no estamos quedando mal nosotros, lo está haciendo nuestra marca. En el caso concreto de este tweet que tenéis aquí, es un diario, se le supone que saben escribir correctamente dado que se dedican a ello, les está restando mucha credibilidad y autoridad. Pese a lo que pueda paracer este es uno de los errores de community managers más habituales.

Usar la cuenta de la empresa por error

errores de community managers

¿Cuántas veces habéis ido a tuitear desde el móvil y no teníais muy claro si lo ibais a hacer desde una cuenta u otra? A mi unas cuantas. Visto está que les ha pasado a muchos, principalmente porque muchos communitys utilizan sus dispositivos móviles para postear desde las cuentas profesionales lo que aumenta el riesgo de cometer estos errores.

Los errores de community managers

Estas ha sido una pequeña recopilación de errores de compañeros de profesión, que demuestran que tampoco es tan fácil como algunos piensan gestionar cuentas y presencia online de las compañías.

¿Qué es lo peor que te ha pasado como community?

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